Termos e Condições

Envios , Pagamento , Devoluções e Garantias

ENTREGAS

A dpe disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online.

O cliente poderá optar pelo  envio através dos serviços CTT ou outro transportador selecionado pela dpe. Caso o Cliente opte pelo envio, ao preço da encomenda acresce o valor do transporte.

FORMAS DE PAGAMENTO

O cliente no momento de finalizar a encomenda pode optar pelo envio á cobrança ou pelo pre pagamento atraves de transferencia bancária.

PRODUTOS

Salvo indicação em contrario os preços corrrespondem sempre a uma unidade . 

 

Devido a eventuais alterações de fornecedors, as imagens dos produtos poderam não corresponder exactamente ao produto.

Em caso de ruptura de stock a dpe não pode garantir que o preço do produto não se altere, no entanto o envio só será feito após o cliente ser informado e concordar em manter a encomenda.

DEVOLUÇÕES

Nos termos do DL nº 143/2001 
, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente resolver o contrato no prazo de 14 dias, desde que o mesmo se encontre em devidas condições de utilização (incluindo a embalagem original manuais e acessorios).

Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.

GARANTIAS

As garantias dos equipamentos funcionam sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo fabricante.

As garantias não cobrem:

O custo de transporte do material avariado

Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
Danos provocados por má protecção dos equipamentos.
Equipamentos abertos por entidades estranhas à dpe.
Equipamentos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação, fora dos nossos serviços de assistência.

Após aceite, o objecto em reclamação será enviado para o respectivo serviço de assistência

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